3.1

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株式会社JTBグローバルアシスタンスの口コミ一覧ページです。株式会社JTBグローバルアシスタンスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを165件掲載中。ライトハウスは、株式会社JTBグローバルアシスタンスへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ カスタマーリレーション

2.6

口コミ投稿日：2023年08月11日

勤務時間・休日休暇:
時短制度設けられています。残業するなという指示ですがせざるを得ない状況に陥るので悶々としながら業務します。
休みの希望は連休を取る時は理由とは別に旅行に行くならチケット類の書類提出を求められる

多様な働き方支援:
リモートはオペレーターはほぼ不可能
副業認められてますがほとんどの社員は副業する余裕も体力もなくしている人はほとんどいませんでした。

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年03月27日

事業の強み:電話だけで予約などを行なっているというところで、予約が取れずお断りす

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回答者：男性/ アシスタントマネージャー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年01月30日

企業カルチャー・社風:オペレーションスタッフが８割を占める為、オペレーションの考

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回答者：男性/ アシスタントマネージャー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年01月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
500万円	--万円	--万円	--万円

年収	500万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:昇給は前年の評価に応じて昇給額が確定賞与は年間５カ月程度となるが、コロ

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ カスタマーリレーション

2.6

口コミ投稿日：2023年08月11日

福利厚生:大手福利厚生が使えます。住宅補助なし，通勤手当なしで交通費のみ、退職金

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年03月27日

企業カルチャー・社風:営業や総務などと、現場社員で環境が異なり過ぎているように感

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回答者：男性/ アシスタントマネージャー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年01月30日

勤務時間・休日休暇:基本的には１９時前には退社している（シフト出勤のオペレーショ

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回答者：男性/ アシスタントマネージャー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年01月30日

福利厚生:住宅補助、寮など住宅に関するサポートはなし社員持株として、JTB株の購

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ カスタマーリレーション

2.6

口コミ投稿日：2023年08月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	20万円	3万円	--万円

年収	300万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	--万円

給与制度:昇給はあります。賞与は時期によりまちまちで無論業績により変動します。契

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年03月27日

勤務時間・休日休暇:残業が当たり前となる。シフト制なので休みは取りやすい。多様な

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2023年09月08日

勤務時間・休日休暇:9時から18時で休憩1時間と途中で15分ほどもらえた記憶。休

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2023年09月08日

企業カルチャー・社風:風通しは良かった記憶。思ったことを言うととりあえずは嫌な顔

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2023年09月08日

福利厚生:交通機関の遅延や天候による運休などを考慮してくれて、そういう面で怒られ

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2023年11月10日

福利厚生:在宅勤務は無し。オフィス内での設備は申し分ない。コーヒーメーカー利用が

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2023年11月10日

成長・キャリア開発:研修制度は期間の目安などはあるものの、個々の成長スピードを役

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2023年11月10日

企業カルチャー・社風:社員みんな活気があり、協調性を持ったチームワークのある職場

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ カスタマーリレーション

2.6

口コミ投稿日：2020年08月25日

福利厚生:大手グループなので、充実してますが頻繁に利用するものはありませんでした

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2020年08月12日

企業カルチャー・社風:特になし組織体制・コミュニケーション:人によって異なります

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ カスタマーリレーション

2.6

口コミ投稿日：2020年08月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	20万円	3万円	--万円

年収	300万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	--万円

給与制度:初任給は15万ほど年間少しずつあがりますが、家族、マイホーム、マイカー

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年01月09日

企業文化・社風・組織体制：永山でグループ会社間での研修があり、自社だけでなく他社

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年01月09日

福利厚生：えらべる?楽部を利用できますが、わざわざ使うメリットはほとんど感じませ

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2020年08月12日

成長・キャリア開発:年2回JTBグループの通信教育の申し込みができ、修了が条件で

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2021年02月04日

勤務時間・休日休暇:休日出勤はありませんが、部署や繁忙期には月40時間を超えるこ

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ カスタマーリレーション

2.6

口コミ投稿日：2020年08月25日

勤務時間・休日休暇:週休2日+祝日分の休みを月毎に割り振られます希望休はほとんど

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2020年08月12日

勤務時間・休日休暇:部署によって異なりますが、基本週休2日で、一定年数勤務すると

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2020年08月12日

福利厚生:退職金はJTBグループは基本的に退職金は安いです。その他に旅行の割引や

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年03月27日

成長・キャリア開発:研修などは手厚くある。資格支援や通信教育支援も多い。働きがい

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回答者：男性/ CR/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ CR/ なし

2.4

口コミ投稿日：2020年09月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:あまり上がらず低いすいじゅんでつづいています。評価制度:毎年のように制

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2021年02月04日

成長・キャリア開発:資格取得の助成金はありますが、試験に不合格だと自腹になります

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2020年08月12日

事業の強み:やれることは色々ある。事業の弱み:社員（特にSVレベル）の意識が低い

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年03月27日

福利厚生:どの駅からでも行きやすいのでアクセスはとてもいいです。オフィス環境:ビ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2021年02月04日

女性の働きやすさ:女性が圧倒的に多いので働きやすいです。産休育休は利用している人

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ カスタマーリレーション

2.6

口コミ投稿日：2023年08月11日

女性の働きやすさ:女性の方が多く活躍してます6〜7割弱が女性の方ですが様々な派閥

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ カスタマーリレーション

2.6

口コミ投稿日：2020年08月25日

企業カルチャー・社風:上層部のほとんどが本社や他のグループ会社からの出向者の方々

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2020年08月12日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	--万円	--万円	--万円

年収	400万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:賞与は基本夏と冬の2回あります。評価制度:

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社JTBグローバルアシスタンス
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.jga.co.jp/
所在地	東京都千代田区岩本町２丁目１－１８フォロ・エム　５Ｆ

従業員数	170名
設立年	1990年
資本金	100百万円
代表者	今泉弘幸
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2381件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(954件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8167件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:派遣社員ですが、入社後は、丁寧な研修があり思ったより働き安か... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6055件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / あ / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:成長する見込みのある人に対しては、いろいろなことをチャレンジ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5653件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / web企画支援 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 原価部門 / なし入社時の期待と入社後のギャップ:当初応募のポジション希望からオープンポジションでの応募に切り... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3603件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業、運用マネージャー / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 正社員企業カルチャー・社風:挑戦の機会というのはあまり感じない。新たな業務（事業）といっ... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3403件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 医療事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / なし成長・キャリア開発:医療に関心のある方や、診療報酬業務に興味のある方は面白いと思... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2311件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：男性 / ネットワークエンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 東京支社女性の働きやすさ:女性は、エンジニア枠の採用でも問答無用で事務職の案件に常駐さ... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2063件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / SE / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:英語の研修が受けられると聞いていたが、出勤率が悪いと受けられ... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2017件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / リーダー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / リーダー成長・キャリア開発:とにかく給与が低く、上がる見込みもないためモチベーションが保... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2017件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / インサイドセールス / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員勤務時間・休日休暇:SVやLDなど現場管理職以上になると残業は多めのようでしたが... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1981件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:・個人に任せられる裁量が大きい。・契約社員のため、クライアン... (続きを見る)

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