口コミ投稿日：2020年10月22日
口コミ投稿日：2021年12月03日
回答者： 回答なし/ SV/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員
3.4
口コミ投稿日：2022年11月26日
回答者： 男性/ オペレーター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員
3.5
口コミ投稿日：2020年10月22日
回答者： 男性/ 営業/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
3.0
口コミ投稿日：2020年06月27日
回答者： 男性/ コールセンター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ ドメスティック事業本部/ シニアマネージャー
3.3
口コミ投稿日：2022年06月07日
回答者： 回答なし/ SV/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員
3.4
口コミ投稿日：2021年05月28日
回答者： 女性/ コールセンター/ 退職済み（2016年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員
5.0
口コミ投稿日：2020年05月09日
回答者： 女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 正社員
口コミ投稿日：2020年05月09日
口コミ投稿日：2020年05月09日
回答者： 女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 正社員
口コミ投稿日：2020年05月09日
口コミ投稿日：2023年07月13日
回答者： 女性/ オペレーター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員
3.6
口コミ投稿日：2021年07月13日
回答者： 男性/ 営業/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
2.5
口コミ投稿日：2021年08月26日
回答者： 男性/ SV/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
2.0
口コミ投稿日：2024年04月10日
回答者： 男性/ 営業/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員
3.1
口コミ投稿日：2023年01月24日
回答者： 男性/ アウトソーシング/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
3.1
口コミ投稿日：2020年12月29日
回答者： 男性/ スーパーバイザー/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
3.8
口コミ投稿日：2020年12月29日
回答者： 男性/ スーパーバイザー/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
3.8
口コミ投稿日：2023年01月24日
回答者： 男性/ アウトソーシング/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
3.1
口コミ投稿日：2023年02月25日
回答者： 女性/ オペーレーター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員
4.5
口コミ投稿日：2020年05月09日
回答者： 女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 正社員
口コミ投稿日：2020年05月09日
口コミ投稿日：2024年04月10日
回答者： 男性/ 営業/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員
3.1
口コミ投稿日：2021年07月13日
回答者： 男性/ 営業/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
2.5
| 年収 | 月給（総額） | 残業代（月） | 賞与（年） |
|---|---|---|---|
| 10万円 | --万円 | --万円 | --万円 |
| 年収 | 10万円 |
|---|---|
| 月給（総額） | --万円 |
| 残業代（月） | --万円 |
| 賞与（年） | --万円 |
口コミ投稿日：2021年05月28日
回答者： 女性/ コールセンター/ 退職済み（2016年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員
5.0
口コミ投稿日：2020年12月29日
回答者： 男性/ スーパーバイザー/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
3.8
口コミ投稿日：2022年11月26日
回答者： 男性/ オペレーター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員
3.5
口コミ投稿日：2023年01月24日
回答者： 男性/ アウトソーシング/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
3.1
| 年収 | 月給（総額） | 残業代（月） | 賞与（年） |
|---|---|---|---|
| 300万円 | 18万円 | 0万円 | 75万円 |
| 年収 | 300万円 |
|---|---|
| 月給（総額） | 18万円 |
| 残業代（月） | 0万円 |
| 賞与（年） | 75万円 |
口コミ投稿日：2024年04月10日
回答者： 男性/ 営業/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員
3.1
| 年収 | 月給（総額） | 残業代（月） | 賞与（年） |
|---|---|---|---|
| 280万円 | 23万円 | 0万円 | 0万円 |
| 年収 | 280万円 |
|---|---|
| 月給（総額） | 23万円 |
| 残業代（月） | 0万円 |
| 賞与（年） | 0万円 |
口コミ投稿日：2023年07月13日
回答者： 女性/ オペレーター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員
3.6
口コミ投稿日：2023年07月13日
回答者： 女性/ オペレーター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員
3.6
口コミ投稿日：2020年06月27日
回答者： 男性/ コールセンター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ ドメスティック事業本部/ シニアマネージャー
3.3
口コミ投稿日：2023年07月13日
回答者： 女性/ オペレーター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員
3.6
口コミ投稿日：2024年04月10日
回答者： 男性/ 営業/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員
3.1
口コミ投稿日：2021年07月13日
回答者： 男性/ 営業/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
2.5
口コミ投稿日：2022年06月07日
回答者： 回答なし/ SV/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員
3.4
口コミ投稿日：2023年07月13日
回答者： 女性/ オペレーター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員
3.6
| 年収 | 月給（総額） | 残業代（月） | 賞与（年） |
|---|---|---|---|
| 130万円 | 8万円 | 0万円 | 32万円 |
| 年収 | 130万円 |
|---|---|
| 月給（総額） | 8万円 |
| 残業代（月） | 0万円 |
| 賞与（年） | 32万円 |
マスターピース・グループ株式会社のカテゴリ別口コミ（114件）
マスターピース・グループ株式会社の回答者別口コミ（23人）
- 事務 業務委託/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 女性
2020年時点の情報
3.5
最新の回答：2023年12月22日
- SV 正社員/ 在籍3～5年/ 退職済み/ 新卒/ 回答なし
2020年時点の情報
3.4
最新の回答：2022年06月07日
- スーパーバイザー 正社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 男性
2020年時点の情報
3.8
最新の回答：2020年12月29日
- 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他） 正社員/ 現職/ 女性
2020年時点の情報
最新の回答：2020年05月09日
- アウトソーシング 正社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 新卒/ 男性
2018年時点の情報
3.1
最新の回答：2023年01月24日
ライトハウス（旧：カイシャの評判）は、就職・転職を希望するすべてのみなさまにご活用いただける、日本最大級の口コミ・評判プラットフォーム。
2011年から会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。エン独自サーベイによる企業研究や、企業データの比較、女性評価の可視化など、企業をあらゆる角度から知ることが出来ます。
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マスターピース・グループ株式会社の評判・口コミ 成長・働きがい
回答者： 男性/ スーパーバイザー/ 退職済み（2017年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員
現場では、スーパーバイザーというコールセンターの責任者の仕事がメインになります。
仕事内容は担当してる会社によって異なる部分があるが、それぞれKPIが定められているので何をしなくてはいけないのかはわかりやすい。また、人が少ないのは毎年変わらないのでスーパーバイザーはKPI以外にも粗利率の管理やメンバーのマネジメントなども行います。つまり役割を分担するというものではなく、一人で様々な裁量と管理を行わなくてはいけません。
業務過多になる一方で様々な経験を若いうちから学べるので成長出来ることは間違い無いと思うが自分自身で目標をもっていないと年々人が減っていくため中々抜けられない実態はありました。
新卒一年目は上長からのフォローもありましたが二年目以降は基本上長はいるものの自身で判断する事が多くなる感じでした。
日本だけでなく海外にもセンターと呼ばれる拠点をいくつも持っているので海外経験を積みたい、海外で働いてみたいという方にはわりと合っているのかなと思っています。ただ、海外に行ってもしっかりサポートしてくれるわけでも無い為わりと自分自身で手続きなども行わないといけない部分も多くありました。こちらも仕事と同様にやってみてというスタンスなのである意味成長出来るのでは？と思っていました。