3.6

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株式会社旅人の口コミ一覧ページです。株式会社旅人で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを295件掲載中。ライトハウスは、株式会社旅人への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ コンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2021年10月07日

勤務時間・休日休暇：
シフト勤務の現場なので変形時間労働制で働いています。その為、勤務パターン次第で休日の数は増減します。一番多い時で年間休日200日位の年もありました。客先常駐な上インバウンドな業務なので仕事量の調整は出来ませんが、休日出勤はほぼありません。誰かが病気で休む時に交代する事があるくらいです。
繁忙時期の残業は月20時間位。通常時期なら10時間切る程度だと思います。
平日に休みが取れるので、役所関係で困った事はありません。どこかに出かけるにしても空いていますし助かってます。もちろん土日に休みを取る事も可能なので、趣味に時間を使っている人が多いです。

多様な働き方支援：
私の職場では業務内容的にリモートワークは出来ません。
シフト制で働いており、毎月休み希望を出していますが殆ど通ります。
いつでもと言うわけにはいきませんが、忙しく無い時は早帰りできる事もあります。
私は既婚者ですが、妻の誕生日には会社からプレゼントを贈ってくれます。最近ではリストの中から選べる様になっていて、従業員満足を考えてくれているんだなと思います。

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回答者：男性/ 受電対応/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年11月27日

働きがいを感じるポイント:お客様や内部の方と電話でのやり取りをする事がほとんどで

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回答者：男性/ フィールドエンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年03月23日

福利厚生:住宅手当などはありませんがその他の福利厚生はしっかりしていると思います

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回答者：女性/ ヘルプデスク/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2024年02月26日

福利厚生:通勤手当は規定された上限額、手当が普及される距離があるため1番安い通勤

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 飲食/ 無し

2.4

口コミ投稿日：2024年01月20日

勤務時間・休日休暇:私の所属した部署では1時間〜2時間の理由のない強制残業が存在

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回答者：女性/ テクニカルサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年07月23日

福利厚生:一般的な福利厚生があります。特に目立つものはありません。オフィス環境:

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回答者：男性/ 受電対応/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年11月27日

成長・キャリア開発:基本的な電話対応の流れなどは事前の自社研修にて教えて貰えます

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年08月29日

成長・キャリア開発:資格を取得すれば、給料に上乗せされます。複数の資格を持ってい

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年03月24日

勤務時間・休日休暇:客先常駐と配属先によるのでなんとも言えない。本社勤務の方達は

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回答者：男性/ テクニカルサポート職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月07日

勤務時間・休日休暇：当方、夜間専門部署での勤務です。部署では1回の勤務拘束が20

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回答者：男性/ カスタマーエンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月08日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
386万円	27万円	5万円	50万円

年収	386万円
月給（総額）	27万円
残業代（月）	5万円
賞与（年）	50万円

給与制度:半期ごとに各自が目標を設定して、その達成度合いによって賞与や昇給が決ま

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年08月29日

勤務時間・休日休暇:シフト制ですが、休みはしっかり取れます。有給も事前に申請すれ

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回答者：男性/ 受電対応/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年11月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	20万円	0万円	20万円

年収	250万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	20万円

賞与:賞与は夏季と冬季の2回になります。インセンティブ:インセンティブの支給金額

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回答者：女性/ 正社員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年11月03日

福利厚生:住宅補助や、寮はおそらくない。通勤手当はちゃんとあり、遠い所から通って

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回答者：男性/ 運用監視/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年03月07日

企業カルチャー・社風:本社との会話もほとんどなくお客様先にお任せな部分がある気が

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回答者：女性/ 運用監視/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 運用監視/ 役職なし

1.8

口コミ投稿日：2024年04月03日

成長・キャリア開発:ITパスポートを取るように促されますが、ITパスポートを取り

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回答者：男性/ 受電対応/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年11月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	20万円	0万円	20万円

年収	250万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	20万円

昇給・昇進スピード:管理職の方々は総じて勤続年数が非常に長い方が多いです。若くし

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回答者：男性/ 受電対応/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年11月27日

仕事の裁量権:基本的には客先常駐になるため、裁量権などは特に無いとはおもいます。

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回答者：男性/ テクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年10月08日

勤務時間・休日休暇：夜勤の仕事をしています。夜勤は日勤と比べて休みが多くシフト制

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回答者：女性/ ヘルプデスク/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年05月11日

企業カルチャー・社風:部署異動がない限り新しいことに挑戦することは出来ません。部

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回答者：男性/ ヘルプデスク/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2024年03月30日

勤務時間・休日休暇:非常に良好だと思われます。基本的にシフト制なので、事前に申請

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回答者：男性/ ヘルプデスク/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2024年03月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	22万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	22万円

給与制度:給与については少ないですが、仕事内容に対しての報酬という意味では妥当で

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 飲食/ 無し

2.4

口コミ投稿日：2024年01月20日

福利厚生:通勤手当はあります。オフィス環境:東芝テックソリューションサービス社内

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回答者：男性/ 受電対応/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年11月27日

仕事を通して身につくスキル:電話対応での基本的なやり取り、口調や丁寧語などを学ぶ

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回答者：男性/ サポートデスク/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.9

口コミ投稿日：2021年10月07日

勤務時間・休日休暇：休みはしっかりとれます。自分の部署では希望休や有休を取得して

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年03月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
330万円	24万円	4万円	40万円

年収	330万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	4万円
賞与（年）	40万円

給与制度:等級制度で決まる。また、みなし残業が20時間分て約2万ほどでる。超過分

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回答者：女性/ 正社員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年11月03日

勤務時間・休日休暇:場所によって残業などは変わりそう。固定残業代が支払われている

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回答者：男性/ フィールドサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年10月08日

組織体制・コミュニケーション：PCや機械に関する知識が無くてもしっかりとした研修

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回答者：男性/ サポートデスク/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.9

口コミ投稿日：2021年10月07日

企業カルチャー・社風：中途をメインで採用している会社ですが最近は若い方の入社が多

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回答者：男性/ フィールドサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年10月08日

働きがい：実際に店舗様に伺い保守している機器の点検や修理を行います。店舗の方々と

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回答者：男性/ カスタマーエンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月08日

勤務時間・休日休暇:シフト制のため希望休を出せば望んだ日に休みを取ることは可能。

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回答者：男性/ BPO事業部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月11日

成長・キャリア開発：研修制度はある程度充実しており、外部研修を受講することが出来

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回答者：男性/ BPO事業部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	--万円	--万円	--万円

年収	450万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：資格手当があり、会社が推奨する資格を取得することで毎月の給与に資格手当

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回答者：男性/ テクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年10月08日

働きがい：資格手当が充実しており資格を取得するごとに毎月の給料が上がります。特定

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回答者：男性/ テクニカルサポート職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月07日

事業の強み：弱みにも通じる部分だが、特定顧客の仕事に偏っている。顧客が安定したP

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社旅人
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.tabito.co.jp/
所在地	東京都千代田区九段北１丁目３－３九段下東急真サクラビル　５Ｆ

従業員数	60名
設立年	1990年
資本金	10百万円
代表者	柿田耕
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2368件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(523件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(951件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8148件) 平均年収（正社員） 493 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 事務 / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員事業の強み:ニーズは現在非常に多い業種かと思いますので、人のサポートをよ... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6055件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / あ / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:成長する見込みのある人に対しては、いろいろなことをチャレンジ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5635件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:人材の営業なので体育会系のゴリゴリを想像していましたが、全く... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3590件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンター管理業務 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 統括本部 / SV 企業カルチャー・社風:基本的にはトップダウン。クライアントの意向も含めてユニット長... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3390件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 総合職 / 退職済み（2014年） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / 正社員事業の強み:業界ではトップレベルの企業で、パイオニアであるため、業界内で... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2296件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / ITエンジニア / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:終わりがないこと、事業拡大していくことのできる事業がたくさん... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2060件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / 役職なし / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員働きがい:お客様から、ありがとうと言われた時は正直に嬉しい。また、KP... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2014件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / SV / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:年齢関係なくチャレンジすることができます。そのため上司との年... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2011件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / IT / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員女性の働きやすさ:女性の管理職もいるし、休暇のとりやすさなども、全体的にみて働... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1979件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:・個人に任せられる裁量が大きい。・契約社員のため、クライアン... (続きを見る)

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