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ドコモ・サポート株式会社の口コミ一覧ページです。ドコモ・サポート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを1169件掲載中。ライトハウスは、ドコモ・サポート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月29日

企業カルチャー・社風:
保守的な考えを持っている人、必要最低限だけで済ませようとする人もいれば、チャレンジし続ける人もいる。
上長も同様であるため、異動先であたりはずれなどはあるかもしれない

組織体制・コミュニケーション:
組織間の交流促進はしており、上長ともコミュニケーションはとりやすい

ダイバーシティ・多様性:
ダイバーシティを推進するWGや部署などもあり、会社として多様性を推進しようとしている。
現在はリモート環境下でのコミュニケーションのありかたを議論している。

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

仕事の裁量権:入社後の成果次第で、裁量権が徐々に与えられてくる。特定の年数を勤務

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

休日休暇:年間20日の有給休暇を取得可能で、取得もかなりしやすい。毎年20日をフ

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年04月02日

福利厚生:ドコモの福利厚生を受けることができるためとても良い。住宅補助は独身の場

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年03月05日

事業の強み:親会社と一蓮托生。言われたことを正確にそつなくこなす能力に長けた人が

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

福利厚生制度の満足点:住宅手当、各種人間ドック、社員優待割引など、充実している。

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

入社理由:ドコモグループの仕事が出来ることが最も大きな理由。国内で最大の通信キャ

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月07日

企業カルチャー・社風:自ら新しいことに挑戦する、社内に意見を通す機会というのはほ

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回答者：女性/ 通信/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月24日

福利厚生:福利厚生は充実している。家賃補助もそれなりに貰えるし、賞与は年2回支給

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

組織体制・企業カルチャーの満足点:企業カルチャーというのか分からないが、社風は優

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年04月02日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	75万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	75万円

給与制度:新入社員時は、仕事内容に対しては貰えている方だと考える。月収に関しては

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回答者：女性/ 通信/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月24日

勤務時間・休日休暇:部署にもよるかとは思うが、休日は自由にとれる。理由も聞かれな

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月07日

勤務時間・休日休暇:基本的に休暇申請が通らないことはない。自分の休みたい時に休め

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年12月06日

福利厚生:退職金はない。財界貯蓄はあったように思える。保養所やベネフィット等福利

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回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
580万円	33万円	3万円	145万円

年収	580万円
月給（総額）	33万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	145万円

賞与:会社の業績と自身の成果により算出される。同世代全体の平均収入は分からないが

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回答者：女性/ 通信/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
360万円	22万円	0万円	90万円

年収	360万円
月給（総額）	22万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	90万円

給与制度:新入社員の一般的な手取り。ただ手当や賞与は手厚く、総額で考えればそれな

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年12月06日

勤務時間・休日休暇:かなりとりやすい。シフト制だが、有休も計画的に取れば完全に消

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年03月05日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
780万円	48万円	0万円	195万円

年収	780万円
月給（総額）	48万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	195万円

給与制度:30才くらいまではほぼ年功序列で昇給昇格それ以降は評価により差が出始め

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年03月05日

勤務時間・休日休暇:よい。有給は100%消化するし、残業代も全額支給、かつ平均的

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月29日

女性の働きやすさ:2023年3月の東洋経済で女性が働きやすい会社ランキング8位に

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月07日

成長・キャリア開発:研修は3年目までかなりある。しかし、ドコモ本社と合同で行なわ

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回答者：女性/ その他販売・サービス系/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ チーフコミュニケーター

4.3

口コミ投稿日：2022年10月27日

勤務時間・休日休暇:派遣社員であるコミュニケーターは、休みを取るのに少し制限があ

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.7

口コミ投稿日：2022年08月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	30万円	4万円	0万円

年収	350万円
月給（総額）	30万円
残業代（月）	4万円
賞与（年）	0万円

給与制度:派遣での入社なのでボーナスは無し。派遣会社によって、時給が異なり、最大

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2024年01月10日

福利厚生:とても働きやすく整理整頓された環境でした。デスクの上等に私物の持ち込み

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ オペレーションサポート事業部/ SV

3.8

口コミ投稿日：2021年12月30日

成長・キャリア開発:契約社員からエリア基幹職・グループ総合職とステップを踏むまで

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年07月09日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は遅番早番ありますがどちらも一般的な時間でした。休暇

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回答者：女性/ その他販売・サービス系/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ チーフコミュニケーター

4.3

口コミ投稿日：2022年10月27日

成長・キャリア開発:研修は充実している派遣社員として入った時点で、1ヶ月以上の研

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回答者：女性/ その他販売・サービス系/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ チーフコミュニケーター

4.3

口コミ投稿日：2022年10月27日

福利厚生:通勤手当車通勤が非推奨のため、遠方から通っている人は申請が大変。通勤手

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回答者：男性/ インフォメーションセンターSV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年06月13日

福利厚生:契約社員に特段示せるものはないが、正社員（エリア基幹職）以上ともなれば

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ オペレーションサポート事業部/ スーパーバイザー

4.2

口コミ投稿日：2023年03月28日

勤務時間・休日休暇:有給休暇は100％取得が会社の方針です。取得するよう上司から

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.4

口コミ投稿日：2023年10月01日

勤務時間・休日休暇:残業については繁忙期以外はほぼありませんでした。部署によると

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員/ SV

3.6

口コミ投稿日：2024年03月05日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
430万円	360万円	60万円	12万円

年収	430万円
月給（総額）	360万円
残業代（月）	60万円
賞与（年）	12万円

給与制度:インセンティブなどないので稼ぐという点はあまりできません。役職を上げ手

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回答者：男性/ インフォメーションセンターSV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年06月13日

勤務時間・休日休暇:契約社員以上の勤務時間は定時後は自己裁量で管理。繁忙期など一

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回答者：女性/ CM/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.1

口コミ投稿日：2022年02月02日

福利厚生:ドリンクサーバーがあり、割と種類豊富なので、ペットボトルなどを買う必要

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回答者：女性/ CM/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.6

口コミ投稿日：2023年11月16日

勤務時間・休日休暇:土日祝休みでした。連休取得もある程度簡単に済みましたが、ルー

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	ドコモ・サポート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.docomo-support.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂１丁目８－１赤坂インターシティＡＩＲ　２４Ｆ

従業員数	1139名
設立年	1986年
資本金	20百万円
代表者	古川浩司
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2384件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(954件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8171件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：男性 / あ / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員女性の働きやすさ:私の上司は実際に女性でした。性別にとらわれず仕事の出来具合で... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6055件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / あ / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:成長する見込みのある人に対しては、いろいろなことをチャレンジ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5653件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / web企画支援 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 原価部門 / なし入社時の期待と入社後のギャップ:当初応募のポジション希望からオープンポジションでの応募に切り... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3603件) 平均年収（正社員） 383 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業、運用マネージャー / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 正社員企業カルチャー・社風:挑戦の機会というのはあまり感じない。新たな業務（事業）といっ... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3411件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 介護職 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:東証1部上場企業の会社なので安定しているかと思う。事業の弱み... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2311件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：男性 / ネットワークエンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 東京支社女性の働きやすさ:女性は、エンジニア枠の採用でも問答無用で事務職の案件に常駐さ... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2063件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / SE / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:英語の研修が受けられると聞いていたが、出勤率が悪いと受けられ... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2021件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / データ処理 / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:研修は充実していました。サークル活動？のようなものがありまし... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2017件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / インサイドセールス / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員勤務時間・休日休暇:SVやLDなど現場管理職以上になると残業は多めのようでしたが... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1981件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:・個人に任せられる裁量が大きい。・契約社員のため、クライアン... (続きを見る)

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